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卷烟经营户记分制诚信等级管理办法在提高零售许可证含金量、增强零售户诚心经营意识等方面取得了较好的效果。在具体的实施过程中,应做到“四个结合”: 1、记分制诚信等级管理与市场检查相结合。记分制诚信等级管理在具体实施中措施的采取、程序的操作等主要体现于日常市场检查中,两者的关系应是相辅相成的,记分制诚信等级管理在某种意义上是市场检查手段的有益补充,并在很大程度上促使市检内容从单纯的检查警告处罚向宣传引导服务转变。 2、记分制诚信等级管理与市场走访相结合。记分制诚信等级管理实施效果如何关键取决于两个因素:一是零售户的认知因素,二是主管部门的执行因素。所以要在日常市场走访中强化对记分制诚信等级管理办法的宣传,不断深化零售户对此项工作的认知和配合程度,使其不仅知其然,而且知其所以然,引导营造诚信经营的市场氛围。 3、记分制诚信等级管理与零售许可证布局相结合。记分制诚信等级管理的有效实施可以为许可证布局工作提供具体的管理依据,并成为年检工作的重要参考指标,所以在具体操作中,应该行之有据,行之以严,杜绝形式主义削弱记分制管理的严肃性,切实使广大零售户认识到记分制诚信等级管理涉及的不仅仅是供货问题,更是经营资格的问题。
4、记分制诚信等级管理与零售户的思想政治工作相结合。要推进记分制诚信等级管理的顺利实施关键要取得零售户的理解和支持,这就要做好零售户的思想工作,而其中的关键则是要做到褒贬有度、有理、有据,这可以在记分制诚信等级管理办法的具体操作中有所体现(如《嘉兴市卷烟经营户记分制诚信等级管理办法》第七条),要使这两项工作的开展可以互为促动,相得益彰。
记分制诚信等级管理作为新时期烟草专卖管理的一种新的管理模式,需要在实践中不断加以探索和完善,从而更加从容应对不断发展变化的市场挑战。
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