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保健品行业的诚信发展三要素!
2004-08-03 14:59   来源:中国食品产业网
摘要:

  在保健品行业,假冒伪劣产品充斥、产品低水平重复、虚假广告满天飞是导致目前保健品市场“营养不良”(没有或缺乏真正意义和功能的保健品的源源不断进入市场)、畸形发展(忽高忽低的销售额没有真实体现消费者的使用效果和需求)的致命硬伤。导致致命硬伤频犯、难以愈合的原因是保健品厂商还缺乏自我“保健、保全”功效的诚信,对于保健品厂商来讲,病因找到了,就要标本兼治,因此亟须自我强补一副“诚信”良药,而且这副“诚信”良药由三个方面的材料组成,缺一不可。 

  1、当诚信人:我们应该把一个与人的健康和生命密切相关的保健品企业当做“人”来看待。这个“人”的成长、成就、成功是需要付出很多艰辛的,不是起了一个好“名字”、“概念”就能轻易成功。要找准发展方向,明确使命,只有具有明确、适应社会发展需要和消费者需求使命的“人”,才会清晰奋斗的方向、保持发展的动力,才有可能使“人”的生命在实现自己的使命过程中变得有生命力、健康、长寿,而不是短命或昙花一现。作为一个诚信的“人”需要与讲诚信的经销商、广告商等机构合作,要善于辨别并避免与一些在诚信方面有不良记录和言行的机构合作。 
  2、做诚信事:我们要把保健品产业、商业行为当作事业来看待,尊重科学,加强保健品技术科研力量和科技成果的使用,保证保健品的品质和功效。在管理上下功夫,提高和保证保健产品综合竞争力,使我们在保健品的科研、生产、管理、经销、服务、公益活动等各方面所做的事情,要经得起科学、卫生和食品法规的检查,经得起市场的公平检验,经得起消费者使用效果的考验。 
  3、说诚信话:我们要把保健品的说明书、广告资料、新闻报道、概念、承诺等都当作我们与公众、消费者交流的语言来看待。这些语言是消费者在体验、使用保健品的过程中或后续一段时间里,衡量、检验、评价我们做“人”、做“事”等诚信度的标准和尺子,来不得含糊和虚假。因为保健品在消费者身上发挥的保健作用是最有力、最有形的语言,如果保健品真正具有保健功效,相应的口碑语言会自然传播,但较慢的传播速率可能会不利于我们的使命实现和消费者的需求。我们这时完全有责任和义务把好产品送给大众和消费者,采用和利用一切可以利用的现代媒介传播艺术,引导和传递健康。

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