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家乐福经营四大策略:只做市场前三甲
商场如战场,策略很重要,作为欧洲第一大、世界第二大零售商,自1995年进入中国以来,家乐福目前在中国31个城市共拥有78家大卖场,除了西藏、黑龙江外,家乐福在中国的省会城市都有卖场,最远已达新疆的乌鲁木齐。杨孝全认为家乐福的成功之道不仅在于它深厚的人才积淀,还有赖于一系列策略。
“如果家乐福在进入一个城市前,预期不能做到这个城市零售业的前三甲,那么家乐福就不会进入。”杨孝全说,家乐福的优势得益于它的四大策略。首先,考量市场份额,做到市场份额占有率前三名,而且一旦进入一个城市,必定做该城市最漂亮的卖场。其次,15秒钟超前。与同行相比必须超前15秒钟。再次,本土化策略,本土化是最重要的一个方面,而本土化关键是人才的本土化,家乐福的成功不能抹杀全球各地的零售业精英的努力。最后,确定结果,核算收益,做“标杆”企业。
杨孝全对于家乐福的这四大策略有着很深的感触,他认为,正是这四大策略使得家乐福成为零售业的楷模,并形成了家乐福独特合理的消费结构。家乐福35岁以下消费者占65%,消费家庭平均月收入在4万元,也就是说目前家乐福的消费者以年轻的白领和中产阶级居多,另外,经调查,家乐福的消费群女性比例高于男性,已婚人士比例高于未婚人士。
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