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同样讲一个小小的例子，比如一个普通的宣传单，现在大家都知道，你在做营销的时候，做广告宣传的时候，宣传单是最省钱的方式，但是也是传播效力最弱的一种方式，但是我们把他如何变得最有效。同样我举一个例子。那么这张宣传单是我们2002年、03年的时候在超市里面放的一张宣传单，这是宣传单的背面，是我们想给消费者传达的信息，给五个理由选择你，选择蒙牛的理由，主要是想传递这个，但是消费者是排斥的，他不愿意看这个，但是我们想怎么让他看这个，我们把正面写成了这样的话，说女人不美，男人要付一半的责任，就是宣传单放到这里，我们也不愿意硬塞给他，很多女同志看完了把这个拿回家，而且很多男同志也把这个拿回家，因为你要和他的心理活动相吻合，所以宣传单里面写了几句话，（引用）“一个本来温顺的女人越来越泼辣，一定是他的男人不争气，一个本来纯洁的女人越来越耀眼，一定是他的男人……”于是有很多的男同志拿回家了，所以把一个小小的宣传单变得很有效果，于是他的传染力也很强了，因为和这张宣传单有感情了，自然要翻翻后面的内容，所以如何变得有效，实际上在广告营销里面要去研究这些内容，所以我等于是讲的第二个观点就是如何有效的沟通，因为第一个观点是你的产品品质一定要好，因为随着市场竞争越来越规范，越来越激烈，产品品质不好你一定上不了台，但是产品品质好了之后，你一定要研究一种效果。
这是我们非典期间第一个企业出来的捐款，许多企业在中央电视台的广告停了，但是我们反而加大了，因为我们觉得回家的人多了，家里娱乐的就是电视，除了加大了电视广告的投入之外，我们还加入了一些公益内容的广告。（广告片）给消费者换一种方式，产生一种情感，尤其在特殊的日子里，给你的消费者带来的情感美誉度是不一样的，在中国最具影响力的媒体，央视每一次大的活动也有你的身影，有你的这种沟通了，起码在消费者的心中有一种关注中国大型的大的事业，所以在新闻直播的时候，到处第一条的广告仍然是蒙牛，仍然是公益广告。包括一些事件营销，像中国航天员专用产品，14个航天员他的家庭终身使用蒙牛牛奶，日常训练生活中使用的是蒙牛，包括冰淇淋，酸奶等等，但是我们集中的广告宣传方面还是牛奶方面的。
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