周六，赵女士从小区附近超市买了“光明健能AB100”益生菌草莓味乳品，到家后保存在冰箱里。昨天上午十点左右，她女儿在用吸管喝到底部后，赵女士揭开盒盖后，发现盒内正中心呈绿色的不明物质。昨天中午12点半，光明酸奶客服人员上门查看后确认，这杯酸奶出现的是霉变现象。光明奶业客服热线的工作人员向记者表示，保鲜类产品受温度和外部环境影响，酸奶变质后发生结块，霉变或异味后，口感会有变化，他们会对误喝产品的消费者进行关注，根据实际情况进行解决。